Kurze Antwort: „Nein“

Generell ist der Support auf ein Produkt eine freiwillige Leistung des Herstellers.

Erwerben Sie z.B. als deutscher Kunde ein Produkt in England (UK), so ist die deutsche Vertretung des Herstellers nicht verpflichtet Ihnen bei Fragen oder Problemen einen Support zu gewähren:

  • deutsche Anleitung
  • deutschsprachiges Menü
  • Fragen zur Installation
  • Hilfe bei technischen Problemen
  • Reparaturen / Ersatzteile
  • Firmware Updates

Detaillierter Beitrag: Hersteller Support bei Import-Ware